Op de camping
Wanneer is de camping open?
Le camping est habituellement ouvert de Mai à Septembre. Tous les services et infrastructures (piscines, restaurant, bar, salle de sport, bibliothèque) sont ouverts pendant toute la période d’ouverture.
Vanaf welke leeftijd kunnen kinderen naar de Kid's Club?
Le kids’ club accueille gratuitement les enfants dès l’âge de 5 ans. Les animations enfants, ados sont proposées en juillet et août uniquement.
Zijn barbecues toegestaan op de camping?
Seuls les barbecues à gaz ou électriques (si la puissance est inférieure à 1800 watts) sont autorisés. Les barbecues à charbon sont interdits par arrêté préfectoral. Nous mettons à votre disposition des barbecues collectifs.
Is de camping toegankelijk voor personen met beperkte mobiliteit?
Oui.
Le terrain du camping Ma Prairie a l’avantage d’être quasiment plat, ce qui facilite vos déplacements. Tous les bâtiments sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant (accueil, bar, restaurant, piscines…).
Zijn bezoekers toegestaan?
Oui.
Les doivent obligatoirement signaler leur présence à l’accueil. Ils sont autorisés sous la responsabilité de leurs hôtes. Les visiteurs n’ont pas accès à la piscine. Ils doivent garer leurs véhicules à l’extérieur du camping.
Waar kan ik de campingregels vinden?
Visualiser ci-dessous le règlement intérieur du camping. (lien)Il vous est transmis lors de votre confirmation de réservation et il est également affiché à l’entrée du camping.
Is er Wi-Fi op de camping?
Oui.
Le Wi-Fi est accessible sur l’ensemble du camping, gratuitement pendant 30min par jour. Pour une connexion plus longue, des tickets sont en vente à la réception.
Wat moet je doen als je te laat komt?
L’accueil est ouvert en saison tous les jours de 8h30 à 12h30 et de 14h30 à 19h00 et jusqu’à 20h00 les samedis et dimanches des mois de juillet et Aout.
En dehors de ces horaires, vous devez prévenir l’accueil avant 18h00, soit par email : [email protected], soit par téléphone +33 4 68 73 26 17 pour que nous puissions vous donner la procédure.
Nous autorisons l’installation jusqu’à 22h30 pour les emplacements et 22h50 pour les Locatifs. La circulation à l’intérieur du camping est interdite de 23h00 à 7h30.
Verhuur
Hoe zijn de stacaravans uitgerust? (Serviesgoed, beddengoed, ...)
La vaisselle, les couettes, couvertures et oreillers sont fournis dans toutes nos locations. Vous pouvez consulter la liste complète des équipements sur la page correspondant à votre hébergement.
Vanaf hoe laat kunnen we komen?
Vous pouvez arriver tout au long de la journée. En attendant la préparation de votre Location, vous pourrez profiter dès votre arrivée des installations (piscines, restaurant, bar, aires de loisirs). Les mobil-homes sont accessibles à partir de 17h.
Wat moet je doen als je te laat komt?
En cas d’arrivée tardive, en dehors des heures d’ouverture de la réception, nous vous demandons de nous prévenir, par téléphone au 04 68 73 26 17 AVANT 18H00.
Nous vous indiquerons la procédure d’accueil tardif. Pas d’arrivée possible au-delà de 22h50 pour ne pas gêner vos voisins.
Op welk tijdstip moet de stacaravan worden ontruimd?
Le mobil-home doit être libéré avant 10h00, nettoyage de fin de séjour fait par vos soins. Nous vous demandons de prendre rendez-vous à la réception pour l’état des lieux, le plus tôt possible si vous voulez avoir le choix de l’heure de départ.
Als ik een accommodatie huur, moet ik dan een borgsom betalen?
Pour chaque location, une caution de 250€ vous sera demandée. Elle vous sera restituée au moment de votre départ après vérification du mobil-home par un membre de notre équipe.
Is de schoonmaak inbegrepen in de huurprijs?
Non.
Le ménage n’est pas compris dans le prix de la location. Nous vous proposons un forfait ménage à 80€ qui n’exclut pas de rendre le mobil-home dans un état convenable : vaisselle propre et rangée; coin cuisine propre, poubelles vidées dans les containers, plancha nettoyée…
Is er een televisie en airconditioning in de huuraccommodaties?
La plupart de nos locatifs sont climatisés et disposent d’un téléviseur. Mais certains Mobil-homes n’ont ni l’un ni l’autre. Vous pouvez consulter les descriptifs de nos divers Locatifs qui détaillent les équipements dont ils disposent.
Zijn de huuraccommodaties niet-rokers?
Oui. Tous nos locatifs sont non-fumeurs.
Zijn huisdieren toegestaan in de stacaravans?
Oui.
Les animaux sont acceptés dans la plupart de nos mobil-homes, sauf dans les Prestige Taos et Prestige Declik où ils sont interdits.
Diverse
Welke vervoermiddelen zijn er beschikbaar?
Le camping est situé au village de Canet en Roussillon.
Une piste cyclable part du camping et offre plusieurs circuits entre Perpignan et le Littoral (lien vers accueil Vélo) . Sur place, si vous n'avez pas de voiture : le camping propose des vélos à la location.
Transports publics possibles :
1- Le bus (ligne 3) (réseau SANKEO) dont l’arrêt (La Figarasse) se situe à 100m du camping. Cette ligne dessert la plage mais aussi Perpignan.
2- « Le Petit Train Touristique » circule entre Canet Village et Canet Plage toute la saison (départ à 150 m du camping ).
3- Taxis
Wat is het dichtstbijzijnde treinstation? Het dichtstbijzijnde vliegveld?
Gare SNCF de Perpignan à 12 km avec la possibilité de prendre le bus n°3, direction Canet Plage (arrêt La Figarasse à deux pas du camping).
Aéroport de Perpignan-Rivesaltes à 16 km.
Waar vind ik een oplaadpunt voor mijn elektrische auto?
Le Camping s’est équipé d’une bonne de rechargement pour les véhicules électriques. Il est strictement interdit de se brancher sur les bornes des emplacements qui ne sont pas adaptées à cette opération.
Locaties
Zijn de staanplaatsen voorzien van een elektrische aansluiting?
Oui.
Tous les emplacements sont équipés de bornes électriques. Ampérage : 10A - Prise Européenne nécessitant un adaptateur.
Kunnen we water op elk veld krijgen?
Oui.
Sur les emplacements Confort et Grand Confort uniquement. Seul les emplacements Standard ne dispose pas de raccordement.
Zijn water en elektriciteit inbegrepen in de prijs van de staanplaats?
Oui.
L’eau et l’électricité sont incluses dans le prix de l’emplacement pour les Emplacement Confort et Grand Confort uniquement.
Zijn er specifieke sites voor campers?
La plupart de nos emplacements sont accessibles aux camping-cars. Le camping étant dans un parc, il est essentiel de connaitre les dimensions de vos installations pour vous attribuer l’emplacement adapté.
Is er een mogelijkheid om het toilet op het terrein te legen?
Non.
Les toilettes ne peuvent pas être vidangées directement sur l’emplacement, ni dans les fontaines (points d’eau dans les allées du camping). Des dispositifs aménagés sont prévus à cet effet dans chacun des blocs sanitaires et sur la plate-forme de services camping-cars.
Vanaf hoe laat is de site beschikbaar?
Les emplacements sont disponibles à partir de 14h00.
Hoe laat moet het terrein ontruimd worden?
L’emplacement doit être libéré avant 11h00.
Welke kortingskaarten worden aanvaard?
Les détenteurs de cartes ADAC, ACSI, Camping Key Card , ANWB , bénéficient d’un tarif préférentiel en basse saison.
Het aquatisch gebied
Wanneer is de aquatische ruimte open?
Les piscines sont accessibles dès l’ouverture du camping et jusqu’à la fermeture, comme l’ensemble des services. L’accès est gratuit et réservé exclusivement à notre clientèle. La baignade n’est pas surveillée.
Zijn de zwembaden verwarmd?
Oui, les piscines sont chauffées à 26°.
Zijn zwemshorts toegestaan?
Non, les shorts de bain ne sont pas autorisés. Seuls les maillots de bain sont autorisés. Les bébés doivent obligatoirement porter une couche spéciale piscine.
Wat zijn de openingstijden van het aquacentrum?
Les piscines sont ouvertes tous les jours de 10h00 à 20h00 . Les toboggans sont ouverts de 10h00 à 18h00 tous les jours, sur demande en basse saison.
Reservering / Betaling / Annulering
Welke betaalmiddelen worden op de camping aanvaard?
Nous acceptons les règlements en Espèces, Carte Bancaire, Chèque, Chèques Vacances, virement bancaire.
Nous n’acceptons ni les Bons CAF, ni les Titres Restaurant.
Hoe werkt de annuleringsgarantie?
Les conditions d’application de la Garantie Annulation sont disponibles sur notre site internet, onglet « Informations pratiques ».
Wat is het maximum aantal personen dat per boeking kan worden toegelaten?
Pour des raisons de sécurité et d'assurance, le nombre de personnes maximum autorisées dans les mobil-homes ou sur les emplacements ne doit pas dépasser la capacité ni la répartition Adultes/enfants indiquées.
Wordt een baby als een persoon beschouwd?
Un bébé est effectivement considéré comme une personne à part entière.
Hoeveel voertuigen zijn toegestaan per reservering? Waar kan ik parkeren?
Un seul véhicule est autorisé à l’intérieur du camping sur l’emplacement ou à proximité. Vous avez la possibilité de garer le second véhicule sur les parkings à l’entrée du camping (en réglant un supplément).
Wat moet ik doen als ik geen boekingsbevestiging of ruilvoucher heb ontvangen?
Vérifiez dans votre boîte mail les courriers indésirables. Dans le cas où vous n’avez rien reçu, nous vous invitons à faire une demande afin que l’on vous renvoie les documents par mail : [email protected] ou par téléphone au 04.68.73.26.17 (prix d'un appel local).
Wat is de toeristenbelasting?
La taxe de séjour est collectée pour le compte des communes. Elles sont très variables selon les communes qui en fixent le montant, les assujettis (adultes) et les périodes de perception.
Hoe kan ik een boeking annuleren?
Que vous ayez souscrit l'assurance annulation ou pas, vous devez informer le camping de votre annulation par email à : [email protected]
Les conditions d’annulation sont disponibles dans nos Conditions Générales de Ventes : https://www.maprairie.com/informations-pratiques.
