Die Meinung der Kunden auf dem Campingplatz Sunêlia Ma Prairie

Lesen Sie die Kundenmeinungen des Campingplatzes Ma Prairie in Canet-en-Roussillon und entdecken Sie die Erfahrungen, die unsere Urlauber in Mobilheimen oder auf Stellplätzen gemacht haben. Empfang, Sauberkeit, beheiztes Schwimmbad, familiäre Atmosphäre, Nähe zum Strand und zum Pays Catalan: Ihre Rückmeldungen ermöglichen es uns, die Qualität unseres 4-Sterne-Campingplatzes jede Saison zu verbessern.

8.4/10 (4/539 bewertung)
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Art der Unterkunft
Aufenthalt
Sprache
Deutsch
10/10
12 t
Seul(e)
Positive Punkte

Übersichtlicher, sehr schöner und naturbelassenener Platz mit sehr freundlichen und hilfsbereiten MitarbeiterInnen. Die sanitären Anlagen sind komfortabel und sehr sauber.

Punkte zur Verbesserung

Momentan fällt mir zu diesem Punkt nichts ein.

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Un grand merci pour ce très beau retour !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le caractère naturel et préservé de Ma Prairie, ainsi que le confort et la propreté de nos sanitaires. Merci également pour vos compliments envers notre équipe, qui sera heureuse de savoir que vous avez apprécié son accueil et sa disponibilité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à Ma Prairie !

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Reiseziele
9/10
3 t
Avec votre conjoint(e)
Positive Punkte

Platz Aufteilung , ruhige Lage, Freizeit Angebote, Pool und Rutsche , Schatten durch Bäume

Punkte zur Verbesserung

Dusche im hinteren Dusch Gebäude läuft nach Betätigung nur wenige Sekunden. Wasser sparen ist gut, aber so ist es anstrengend. Hindernisse an den Plätzen (Stein Markierungen) machen das einparken mit großem Wohnmobil unnötig schwer, obwohl Plätze groß genug

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement du camping, son environnement calme, les activités proposées, notre espace aquatique ainsi que l'ombrage offert par les arbres.

Concernant la douche, il ne faut surtout pas hésiter à nous signaler ce type de dysfonctionnement pendant votre séjour. Notre équipe technique intervient rapidement dès qu'un problème est porté à sa connaissance. Les équipements des sanitaires sont conçus pour limiter la consommation d'eau, tout en garantissant le confort de nos vacanciers.

Concernant les emplacements, les délimitations en pierre permettent de préserver les espaces et les aménagements paysagers. Nous comprenons toutefois qu'elles puissent rendre certaines manœuvres plus délicates avec de grands camping-cars.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ma Prairie.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
8/10
4 t
En famille
Positive Punkte

Sehr sehr herzliches Personal, immer freundlich, hilfsbereit, engagiert. Große Stellplätze, saubere und gepflegte Anlage, saubere Sanitärhäuser. Angeschlossenes Restaurant toll, sehr lecker, angemessene Preise, es wird viel für die Kinder gemacht.

Punkte zur Verbesserung

Das Wasser bei meinem Stellplatz war doch zu weit weg - ich musste leider immer die Nachbarn stören und die haben sich öfters erschreckt, wenn das Wasser anging. Der Pool war zwar toll, aber auf Dauer zu laut. So toll es für die Kinder ist, aber da wurde wild gesprungen, Ball gespielt und getobt. Man konnte kaum schwimmen. Aber auch auf der Liege war man vor fliegenden Bällen nicht sicher. Vielleicht könnte man durch eine Zeiten-Regelung alle Zielgruppen unter einen Hut bekommen, z.B toben und springen ab xxx Uhr. So war es etwas schwierig.

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, la taille de nos emplacements, la propreté du camping et de nos sanitaires, ainsi que notre restaurant partenaire. Nous sommes également heureux que les animations et les activités proposées aux enfants vous aient plu.

Nous vous remercions également pour vos suggestions. Les points d'eau des emplacements sont répartis selon les différentes zones du camping et leur implantation peut varier d'un emplacement à l'autre. Concernant l'espace aquatique, nous comprenons votre remarque. En période estivale, il est particulièrement apprécié des familles et des enfants. Nos surveillants veillent au respect du règlement afin que chacun puisse profiter au mieux de cet espace.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ma Prairie.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
8/10
3 t
En famille
Positive Punkte

Sauberkeit Größe des Platzes Ruhe auf dem Platz Abgesperrter Pool Zugang Sehr freundliches Personal

Punkte zur Verbesserung

Wärmeres Wasser beim spülen Längeres Wasser beim duschen Duschen etwas vergrößern

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du camping, la taille de votre emplacement, le calme des lieux, l'accès sécurisé à l'espace aquatique ainsi que l'accueil de notre équipe.

Concernant les sanitaires, nos installations sont équipées de systèmes permettant de maîtriser la consommation d'eau tout en garantissant le confort de nos vacanciers. Si vous rencontrez un dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous le signaler pendant votre séjour afin que notre équipe technique puisse intervenir rapidement.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ma Prairie.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
9/10
3 t
Avec votre conjoint(e)
Positive Punkte

Die Sauberkeit der sanitären Anlagen war klasse, insgesamt war die Anlage während unserer Besuchszeit sauber. Das Schwimmbecken hat uns sehr gut gefallen.

Punkte zur Verbesserung

Schade das das Restaurant an einem Abend geschlossen war, ist aber als geringer Kritikpunkt zu Werten.

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires et du camping, ainsi que notre espace aquatique.

Concernant le restaurant, celui-ci est exploité par un partenaire indépendant. Nous lui transmettrons votre remarque.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ma Prairie.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
8/10
21+ t
Avec votre conjoint(e)
Positive Punkte

Ruhiger Platz mit Schatten, Sauberkeit, nette und hilfsbereite MitarbeiterrInnen, aktiv dynamische AnimateurInnen

Punkte zur Verbesserung

Wassermenge beim Duschen sehr kurz. Man muss ständig den Knopf drücken

Antwort des Campingplatzes

Bonjour Dominik,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme, l’ombre, la propreté et l’accueil de notre équipe.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la douche et vous remercions pour ce retour précieux.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Ma Prairie !

L’équipe du Camping Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
7/10
14 t
En famille
Positive Punkte

Sehr freundliches Personal. Saubere Sanitäranlage. Allgemein sehr sauberer Camping. Sehr Hunde freundlich.

Punkte zur Verbesserung

Nachtruhe wird ünberhaupt nicht eingehalten und auch nicht kontrolliert!!!? Voralem von den Mobilhoms und vom Eurocamp sind die Gäste sehr laut und rücksichtslos bis 3 Uhr Morgens. Warum fahren Autos auf dem Camping bis 2 Uhr Nachts noch rein? Normal idt um 00.00 Uhr Nachtruhe und um 23 Uhr fahren keine Autos mehr. So kenne ich das von anderen Campings in Frankreich, ich komme dchon seit 42 Jahre nach Frankreich.

Antwort des Campingplatzes

Bonjour Chantal,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre camping, de nos sanitaires, ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Nous mettons également un point d’honneur à être un camping accueillant pour les chiens.

Nous comprenons votre ressenti concernant le respect de la tranquillité nocturne. Nous rappelons régulièrement à nos vacanciers les horaires à respecter et faisons de notre mieux pour intervenir en cas de nuisance, mais il peut arriver que certains manquent de vigilance. Soyez assurée que nous continuerons à travailler pour améliorer la quiétude de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L’équipe du camping Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
9/10
14 t
En famille
Positive Punkte

Der Campingplatz ist wirklich sehr schön angelegt, das Personal war super nett. Ich kann den Platz nur wärmsten Empfehlen.

Antwort des Campingplatzes
ChatGPT a dit :

Bonjour Luckenbach,

Un grand merci pour votre superbe retour et vos compliments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre camping ainsi que la gentillesse de notre équipe.

Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

À bientôt,
L’équipe du camping Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
8/10
1 t
Avec votre conjoint(e)
Positive Punkte

Die Lage war sehr schön. Der Stellplatz ausreichend groß. Die Sanitäreinrichtungen waren perfekt.

Punkte zur Verbesserung

Am Eingang zu den Duschen etwas auslegen, um die Schuhe abzuwischen, damit man nicht den Schmutz mit hinein trägt

Dienstleistungen
Reiseziele
7/10
7 t
En famille
Positive Punkte

Mini Club Freundliches Personal

Punkte zur Verbesserung

Sanitär Es fehlt ein kleiner Shop

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
6/10
8 t
En famille
Positive Punkte

Schatten, Sauberkeit

Punkte zur Verbesserung

Abwasser Geruch, Angebote am Abend, kleiner Supermarkt

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ombrage de notre camping ainsi que sa propreté.

Concernant les odeurs signalées, n'hésitez pas à nous en informer directement pendant votre séjour. Notre équipe technique intervient rapidement dès qu'un problème nous est signalé. Pour les animations, nous proposons un programme varié tout au long de la saison afin de satisfaire le plus grand nombre de vacanciers.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Ma Prairie.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
2/10
15 t
En famille
Positive Punkte

Der Platz ist ungepflegt. Die Duschräume alt und zu klein. Ohne die Kleidung nass zu machen kann man nicht duschen. Ein Teil der Duschknöpfe muss man sogar festhalten damit das Wasser nicht ausgeht. Mit einer Hand Haare waschen ist einfach unmöglich. Die Wege sind schlecht und ausgefahren und schlecht beleuchtet. Ich bin gestürzt und habe mir das komplette Schienbein aufgeschlagen. Die Stellplätze sind viel zu eng zusammen. Abends liefen grölende Horden Jugendlicher Niederländer über den Platz. Sie wurden nicht daran gehindert. Die Straßen rechts und links sind irrsinnig laut. Tagsüber gibt es keine Gute Möglichkeit in die Stadt zu kommen und am Abend keine zurück, da dieser angebliche Shuttle abends nicht fährt. Das Restaurant ist zu klein für einen vollen Platz! Das Schwimmbad ebenso!

Punkte zur Verbesserung

Alles oben genannte abstellen!!

Antwort des Campingplatzes

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.

Concernant les sanitaires, ceux-ci sont nettoyés cinq fois par jour et notre équipe technique intervient rapidement dès qu'un dysfonctionnement nous est signalé. Il ne faut pas hésiter à venir nous en informer pendant votre séjour afin que nous puissions agir dans les meilleurs délais.

Concernant les nuisances, le calme est une priorité à Ma Prairie. Nous intervenons dès que des comportements inadaptés nous sont signalés. La séparation entre les hébergements et les espaces de loisirs, ainsi que la proximité de la route, sont clairement présentées sur notre site internet afin que chacun puisse choisir son lieu de vacances en toute connaissance de cause.

Enfin, la navette gratuite est un service assuré par la commune. Nous regrettons les désagréments rencontrés, mais ses horaires et son fonctionnement ne dépendent malheureusement pas du camping.

Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à notre démarche d'amélioration continue.

Bien cordialement,

L'équipe de Ma Prairie

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele
6/10
2 t
Avec votre conjoint(e)
Positive Punkte

Grosser Platz

Punkte zur Verbesserung

Zu teuer

Dienstleistungen
Reiseziele
7/10
14 t
En famille
Positive Punkte

Wir hatten einen sehr schönen großen in der Natur gelegenen Stellplatz

Punkte zur Verbesserung

Die Bäder waren abends eher dreckig

Dienstleistungen
Wasserpark
Reiseziele