Vertraulichkeit der Daten

Auf dem Campingplatz Ma Prairie respektieren wir Ihre Privatsphäre und wenden streng die Regeln der Vertraulichkeit an, die uns das Gesetz auferlegt (Allgemeine Datenschutzverordnung, die in allen Ländern der Europäischen Union am 25. Mai 2018 in Kraft getreten ist). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie in diesem Bereich wahrnehmen können.

Verantwortlich für den Schutz Ihrer Daten

Verantwortlich für die Erfassung Ihrer persönlichen Daten ist die Firma Sol I Sombre, mit Sitz in 1 Avenue des Coteaux 66 140 Canet en Roussillon, die Camping Ma Prairie zu ihrem Vertreter in Sachen Vertraulichkeit ernannt hat, mit Frau Nathalie GIL, Standortleiterin, als Verantwortliche.

Als Inhaber der Daten und zu jeder Zeit haben Sie das Recht, zu kontaktieren per E-Mail an [email protected]oder schriftlich an Camping Ma Prairie, 1 avenue des Coteaux 66140 Canet en Roussillon, einschließlich des Hinweises "Nutzerdaten", um den Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten zu ändern. In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen muss diese Anfrage folgende Daten der betroffenen Person enthalten: Vor- und Nachname, Adresse für Zustellungen, Fotokopie des Personalausweises oder eines anderen rechtsgültigen Dokuments, Nachweis seiner Identität oder der seines gesetzlichen Vertreters, der in Vertretung des Nutzers handelt, sowie der Anfrage, die gestellt wird.

Datenschutzrecht :

Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren Daten und das Recht, diese zu berichtigen. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu den unten genannten Zwecken zu widerrufen. Außerdem haben Sie jederzeit das Recht auf Löschung und das Recht auf Portabilität. Indem Sie Ihre Anfrage an den Datenschutzbeauftragten von Camping Ma Prairie richten.

Welche Daten werden gesammelt?

Beim Durchsuchen unserer Website www.maprairie.comWir bitten Sie bei verschiedenen Gelegenheiten, uns verschiedene persönliche Daten mitzuteilen. Wir bitten Sie insbesondere um

• Bei Verwendung eines Kontaktformulars
• Wenn Sie eine Reservierung vornehmen
• Wenn Sie sich in Ihrem persönlichen Bereich anmelden,
• Wenn Sie in unserem Chat kommunizieren
• Wenn Sie unseren Zufriedenheitsfragebogen beantworten
• Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden

Die angeforderten Daten sind wie folgt:

• Ihre Kontaktdaten : Name, Vorname, Geburtsdatum, Geburtsort, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Telefon- und Faxnummer, Handynummer, Personalausweis- oder Reisepassnummer, Kfz-Kennzeichen.
• Informationen zu Begleitpersonen : Name, Vorname, Datum und Ort der Geburt, für die Sie sich verpflichten, vorherige Vereinbarungen einzuholen.
• Elemente, die mit dem Kundenkonto verknüpft sind: Passwort, Historie der Aufenthalte, Favoriten, Reisepräferenzen (Datum des Aufenthalts, gebuchter Campingplatz und Unterkunft, Dauer des Aufenthalts)
• Kommerzielle Informationen : Newsletter-Abonnements, Werbe-SMS-Push, Empfang von Partnerangeboten.
• Zahlungsinformationen (Zahlungsarten, gezahlte Beträge)
• Austausch mit uns per Post, E-Mail, Chat-Service, Telefonanrufe oder in sozialen Netzwerken, Antworten auf Zufriedenheitsfragebögen.
• Informationen in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website und/oder mobilen Anwendung
• Informationen zu Ihren Bewerbungen auf unserer Jobbörse (Lebenslauf, Anschreiben, Fotos).

Wir sammeln auch andere Daten, die Sie auf Ihren Geräten aktivieren oder deaktivieren können:

• Die geografische Echtzeit-Position Ihres Smartphones, wenn Sie diese Funktion aktiviert haben/ Diese Daten werden abgefragt, aber nicht gespeichert.

Sie können sich dafür entscheiden, uns diese Informationen nicht zur Verfügung zu stellen, allerdings können dann einige der Dienste und Funktionen, die wir Ihnen anbieten, nicht vollständig funktionieren.

Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Ihre auf diese Weise erhobenen Daten werden in verschiedenen Fällen verwendet:

• Verwalten und Bestätigen einer Buchung: Einziehen der Zahlung, Bestätigen Ihrer Buchung und Senden von Informationen über Ihren Aufenthalt per SMS per E-Mail oder über die mobile Anwendung.
• Ermöglicht Ihnen die Navigation auf der Website www.maprairie.com oder auf unserer mobilen Anwendung, um auf Ihren Kontobereich "Mein Konto" auf unseren verschiedenen Medien zuzugreifen und die verfügbaren Dienste, Produkte und Informationen zu nutzen.
• Um über die Neuigkeiten des Campingplatzes Ma Prairie und über unsere Neuheiten zu kommunizieren, aber auch um Ihnen personalisierte Angebote und Dienstleistungen anzubieten. Sie können Ihre Abonnementeinstellungen jederzeit auf Anfrage oder in Ihrem Bereich "Mein Konto" ändern.
• Durchführung von Studien und technischen Tests, um unsere Website zu optimieren, unsere Tools und Services zu verbessern und Ihnen ein immer optimaleres Surferlebnis zu bieten.
• Reagieren Sie auf Ihre Anfragen, Erwartungen und Beschwerden, wenn Sie unser Kontaktformular oder unseren Chat nutzen, gehen Sie ihnen nach und verbessern Sie den Kundenservice.
• Um Ihre Meinung nach einem Aufenthalt über unseren Zufriedenheitsfragebogen zu sammeln, aber auch um statistische Untersuchungen durchzuführen.
• Erfassen und verwalten Sie Ihre Teilnahme an den Gewinnspielen, die das ganze Jahr über auf verschiedenen Medien (Facebook, Instagram ...) angeboten werden, und senden Sie sich Ihre Gewinne zu.
• Analysieren Sie Ihren Karriereweg und erstellen Sie ein Profil, um Ihre Präferenzen zu verstehen, zu antizipieren und zu bewerten und so Angebote vorzuschlagen, die Ihren Erwartungen entsprechen. Im Rahmen dieser Verarbeitung können Ihre personenbezogenen Daten an unsere technischen Dienstleister übermittelt werden.
• Zur Einhaltung von Gesetzen und zur Beantwortung von Anfragen der Justizbehörden, zur Sicherstellung der Einhaltung der AGB, zur Benachrichtigung der Behörden im Falle rechtswidriger Handlungen und zum Schutz unserer Rechte im Falle eines Schadens.

Verwendung von COOKIE

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird Ihnen ein permanenter "Cookie" (kleine Textdatei) zugewiesen, der auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Das Cookie ermöglicht es uns, Sie zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen, so dass wir Ihre Navigation auf der Website verbessern und Ihr Online-Erlebnis personalisieren können: automatische Erkennung, Speicherung Ihrer Lieblingsprodukte...

Wir sammeln auch technische Informationen über Ihren Computer, wenn Sie während Ihrer Besuche auf unserer Website eine Seite öffnen. Zu diesen Informationen gehören Ihre Internet-Protokoll-Adresse (IP), das von Ihnen verwendete Betriebssystem, der von Ihnen verwendete Browsertyp und ggf. die Adresse der Website, von der Sie gekommen sind. Wir sammeln diese Informationen, um die Qualität Ihres Besuchs auf unserer Website zu verbessern, und wir verkaufen oder geben diese Informationen nicht an Dritte weiter.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Wer kann diese Daten nutzen?

Es kann sein, dass wir Ihre Daten an Dritte weitergeben, insbesondere an Subunternehmen im Bereich der Technologie und der sicheren Zahlungsabwicklung, damit wir Ihnen die Personalisierung unserer Angebote und Dienstleistungen auf unserer Website unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen und in völliger Sicherheit anbieten können.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Falle der Aktivierung der Funktion "Anonyme IP-Adresse" auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. In Ausnahmefällen kann die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt werden.

Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Onlineaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse mit anderen Daten von Google Analytics in Verbindung bringen.

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Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen und zum Datenschutz finden Sie unter https://www.google.com/analytics/terms/fr.html oder unter https://policies.google.com/privacy?hl=fr .

Soziale Netzwerke

Sol I Sombre ist der Herausgeber einer Informations- und Präsentationsseite von Camping Ma Prairie in verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook™, Twitter™, Flickr™ oder Instagram™.

Sie können die Seiten von Camping Ma Prairie in diesen sozialen Netzwerken verfolgen. Ihre persönlichen Informationen, die Sie als öffentlich gekennzeichnet haben und die über Ihr Profil zugänglich sind, sind für Camping Ma Prairie zugänglich. MA PRAIRIE erstellt und nutzt keine von diesen sozialen Netzwerken unabhängige Datenbank aus den persönlichen Informationen, die Sie dort veröffentlichen.

Wenn Sie dem Zugriff von MY PRAIRIE auf die personenbezogenen Daten, die Sie in Ihrem Profil veröffentlicht haben (und die öffentlich sichtbar sind), widersprechen möchten, weisen wir Sie darauf hin, dass die Parameter sozialer Netzwerke die Möglichkeit bieten, den Zugriff auf Ihre Daten zu kontrollieren und/oder zu beschränken. Wir empfehlen Ihnen außerdem, regelmäßig die persönlichen Datenrichtlinien dieser sozialen Netzwerke zu lesen.

Wie werden Ihre Daten geschützt?

Um Ihre Daten zu schützen, ist ein strenges Sicherheitsverfahren eingerichtet worden. Die verwendeten Daten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und geschützt, um sie sicher über eine gesicherte Verbindung in einem eigenen Netzwerk zu verwalten und zu übertragen.

Ihre Daten werden in Europa gespeichert und in einigen Fällen an Dritte weitergegeben, die sich in Ländern außerhalb der EU befinden, aber dieselben Datenschutzbestimmungen gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen einhalten. Wir bitten sie, Ihre Daten mit den gleichen Anforderungen zu behandeln, wie sie bei Camping Ma Prairie in Übereinstimmung mit der RGPD umgesetzt werden.

Wie lange werden Ihre Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es zur Erbringung der oben genannten Leistungen erforderlich ist. Wenn Sie ein Kundenkonto haben, werden Ihre Daten für den Zeitraum der Nutzung dieses Kontos gespeichert.

Die personenbezogenen Daten zu Ihren Reservierungen werden länger aufbewahrt, um gesetzlichen Verpflichtungen (wie z.B. Steuer- oder Verkaufsvorschriften und zu Gewährleistungszwecken) nachzukommen.